Privacybeleid voor Diluxe Beauty

Diluxe Beauty hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Betalingsgegevens: Informatie die nodig is voor betalingen, zoals betaalmethoden en transactie-informatie.
  • Bestelgeschiedenis: Gegevens met betrekking tot de producten die u hebt besteld, inclusief bestelnummers en leveringsadressen.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adressen, browsertype, bezochte pagina's en het tijdstip van bezoek.

2. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: Voor het verwerken, verzenden en beheren van bestellingen.
  • Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het leveren van ondersteuning.
  • Marketing: Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen, producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
  • Verbetering van de website: Om onze website te verbeteren op basis van gebruikersgedrag en voorkeuren.
  • Wettelijke verplichtingen: Het naleven van fiscale en administratieve verplichtingen.

3. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een koopovereenkomst, zoals het verwerken van uw bestelling.
  • Toestemming: Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketinguitingen, gebeurt dit op basis van uw expliciete toestemming.
  • Wettelijke verplichtingen: Verwerking die noodzakelijk is voor het naleven van wet- en regelgeving (bijv. fiscale verplichtingen).

4. Delen van gegevens met derden

Diluxe Beauty deelt uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Derden kunnen bijvoorbeeld zijn:

  • Betalingsproviders: Om betalingen veilig te verwerken.
  • Verzendpartners: Om de bestellingen bij u af te leveren.
  • Marketingpartners: Als u zich heeft aangemeld voor nieuwsbrieven of marketing, kunnen wij uw gegevens delen met bedrijven die ons helpen bij het uitvoeren van marketingcampagnes.

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of totdat de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. 

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere het gebruik van versleutelingstechnologieën en beveiligde servers.

7. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt verzoeken om een kopie van de gegevens die wij over u verwerken.
  • Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Recht op wissen: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten wissen (behoudens wettelijke verplichtingen).
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde gevallen.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@diluxebeauty.be.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren, zoals het onthouden van uw voorkeuren en het analyseren van websitegebruik. U kunt uw cookie-instellingen beheren in uw browser, maar let op dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken zonder cookies.

Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, raadpleeg ons cookiebeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Diluxe Beauty kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden aan om regelmatig dit beleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van de nieuwste versie. Wij zullen wijzigingen ook via onze website bekendmaken.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: info@diluxebeauty.be

 

Door gebruik te maken van onze webshop en/of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.