Algemene voorwaarden - Diluxe Beauty
Welkom bij de algemene voorwaarden van Diluxe Beauty. Hier vind je alle informatie met betrekking tot de bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop worden afgesloten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door om volledig geïnformeerd te zijn.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Diluxe Beauty worden afgesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de volgende voorwaarden.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Klant: De persoon die via de webshop een bestelling plaatst.
- Webshop: De website van Diluxe Beauty waarop producten worden aangeboden voor verkoop.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst die ontstaat bij het plaatsen van een bestelling.
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via de webshop van Diluxe Beauty tot stand komen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. De klant wordt geacht deze voorwaarden te hebben gelezen en akkoord te gaan met de inhoud ervan op het moment van bestelling.
Bestellingen en Overeenkomsten
- Bestellingen kunnen via de webshop worden geplaatst, en de overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft bevestigd.
- Diluxe Beauty behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuistheden in de voorraad of bij vermoeden van fraude.
Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
- Betalingen kunnen gedaan worden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
- De klant ontvangt een bevestiging van de betaling zodra de betaling is afgerond.
Levering
- Diluxe Beauty doet er alles aan om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle.
- Levering vindt plaats op het adres dat door de klant bij de bestelling is opgegeven.
- Als een bestelling niet geleverd kan worden, zal Diluxe Beauty de klant hierover informeren en een alternatieve oplossing aanbieden.
Herroepingsrecht en Retourneren
- De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
- De klant dient de goederen binnen deze termijn in originele verpakking, ongeopend en onbeschadigd terug te sturen naar Diluxe Beauty.
- Retourzendingen zijn op kosten van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Garantie en Defecten
- Diluxe Beauty biedt de klant een wettelijke garantie op de producten. Dit betekent dat producten die niet voldoen aan de overeenkomst, kunnen worden geretourneerd en/of vervangen.
- De garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik of slijtage.
Aansprakelijkheid
- Diluxe Beauty is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De aansprakelijkheid van Diluxe Beauty is beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor de betreffende bestelling.
Intellectuele Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de inhoud van de webshop, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, behoren toe aan Diluxe Beauty of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken.
Privacy en Gegevensverwerking
- Diluxe Beauty respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
- Voor meer informatie over hoe persoonsgegevens worden verwerkt, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten en geschillen tussen de klant en Diluxe Beauty is Belgisch recht van toepassing.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Diluxe Beauty, tenzij dwingende bepalingen anders voorschrijven.
Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Diluxe Beauty behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf het moment van publicatie op de website.
Contactinformatie
Voor vragen of klachten kan de klant contact opnemen met Diluxe Beauty via:
E-mail: info@diluxebeauty.be
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met de bovenstaande voorwaarden.